Privacy Policy – Orthocam

Laatst bijgewerkt op: 22 april 2026

Orthocam (verder “wij”, “ons” of “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy Policy leggen wij uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten in Bilzen.

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Bedrijfsnaam: Orthocam
Adres: Herenthoutse Steenweg 51, 2288 Bouwel
Ondernemingsnummer (BTW): BE 0746.541.745
Website: https;//orthocam.eu
E-mail: info@orthocam.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt of die wij verkrijgen door uw gebruik van de website:

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (via contactformulier).
Medische gegevens: Gegevens over uw behoeften voor orthopedische hulpmiddelen (indien door u verstrekt voor advies).
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezoekgedrag via cookies (zie punt 7).

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
Voor het verstrekken van deskundig advies over orthopedische hulpmiddelen.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie voor ziekenfondsen en RIZIV).
Het verbeteren van onze website en diensten.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van:

Toestemming: Voor het beantwoorden van vragen via het contactformulier.
Overeenkomst: Voor het uitvoeren van onze orthopedische diensten.
Wettelijke verplichting: Voor medische dossiervorming en facturatie.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Medische gegevens worden conform de wettelijke termijnen voor de zorgsector bewaard.

6. Delen van gegevens met derden

Orthocam verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens enkel indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijvoorbeeld met uw ziekenfonds of een verwijzende arts) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browser zo instellen dat u geen cookies meer ontvangt.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar [Jouw e-mailadres invullen].

9. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS).

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Wij horen het graag. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).